FRAKT

Hos oss behöver du aldrig oroa dig om frakten utan den är gratis. Vårt mål är att erbjuda dig de bästa fraktalternativen, oavsett var du bor. Vi levererar till tusentals kunder över hela Sverige, och vi strävar efter att förse dig med tjänster på högsta nivå.

Tidsramen för en orderleverans är uppdelad i två delar:
-Bearbetningstid: 1-2 dagar
-Leveranstid: 4~10 dagar

Leveranssätt: Beroende på land levereras paket med Postnord, Bring, Early bird, DHL, FEDEX, UPS.

Fraktavgift: GRATIS

Returer 

Vår policy varar 14 dagar efter att produkten har mottagits. Om 14 dagar har gått sedan du fick din produkt kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller utbyte. För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den. Den måste också finnas i originalförpackningen. För att slutföra din retur kräver vi ett kvitto eller ett köpbevis. Observera att kunden själv står för returkostnaden. Kontakta oss på kundservice kundservice24seven@gmail.com för att starta din återbetalningsprocess. 

Ej upphämtade paket

För paket som inte hämtas ut debiteras en avgift på 199 kr för att täcka de kostnader som uppstår i samband med detta. När din beställning skickas får du ett spårningsnummer via mejl eller sms. Det är därefter kundens ansvar att följa försändelsen och hämta ut paketet inom angiven tid.

 

Återbetalningar 

När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har fått din returnerade artikel. Vi kommer också att meddela dig om godkännandet eller avslaget på din återbetalning. Om återbetalningen godkänns görs den automatiskt till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar. Observera att pengarna kommer till samma konto som du köpte med.

 

Försenade eller saknade återbetalningar 

Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt publiceras. Kontakta din bank. Det finns ofta någon behandlingstid innan en återbetalning publiceras. Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, kontakta oss på kundservice kundservice24seven@gmail.com

Frakt

Hos oss behöver du aldrig oroa dig om frakten utan den är gratis.